سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 أبريل 2024
توضّح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتُطلعك على حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير في النص الإنجليزي لها المعاني المحددة أدناه، وتحمل هذه التعريفات المعنى ذاته سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب يعني حساباً فريداً يُنشأ لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
- الشركة التابعة تعني كياناً يسيطر على طرف ما أو يخضع لسيطرته أو يخضع معه لسيطرة مشتركة، حيث تعني «السيطرة» ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية أو غيرها من الأوراق المالية التي تخوّل التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى.
- التطبيق يشير إلى boxmarket، وهو البرنامج الذي تقدّمه الشركة.
- الشركة (ويُشار إليها في هذه الاتفاقية بـ«الشركة» أو «نحن» أو «لنا») تشير إلى Bronzi Time، سلطنة عُمان.
- الدولة تشير إلى: سلطنة عُمان.
- الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديد هويته.
- الخدمة تشير إلى التطبيق.
- مزوّد الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة، ويشمل الشركات أو الأفراد من الأطراف الثالثة الذين تستعين بهم الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديمها نيابةً عنها أو أداء خدمات متصلة بها أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي تُجمع تلقائياً، سواء نتجت عن استخدام الخدمة أو عن البنية التقنية للخدمة نفسها (مثل مدة زيارة صفحة معيّنة).
- أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يتصرف هذا الفرد نيابةً عنه، حسب الاقتضاء.
جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
أنواع البيانات التي نجمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريفية معيّنة يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرّف عليك، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- رقم الهاتف
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
تُجمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.
وقد تتضمن معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (عنوان IP)، ونوع المتصفح وإصداره، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت الزيارة وتاريخها، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرّفات الأجهزة الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.
وعند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع معلومات معيّنة تلقائياً تشمل — على سبيل المثال لا الحصر — نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفه الفريد، وعنوان IP الخاص به، ونظام تشغيله، ونوع متصفح الإنترنت المستخدم، ومعرّفات الأجهزة الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية.
كما قد نجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو وصلت إليها عبر جهاز محمول.
استخدام بياناتك الشخصية
يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم خدمتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام الخدمة.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة؛ فالبيانات الشخصية التي تقدّمها تتيح لك الوصول إلى وظائف مختلفة متاحة لك كمستخدم مسجَّل.
- لتنفيذ عقد: إعداد عقد شراء المنتجات أو السلع أو الخدمات التي اشتريتها والالتزام به وتنفيذه، أو أي عقد آخر معنا عبر الخدمة.
- للتواصل معك: عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو أي وسيلة اتصال إلكترونية مكافئة، مثل الإشعارات الفورية للتطبيق، بخصوص التحديثات أو الرسائل المعلوماتية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية عند الضرورة أو عند كون ذلك معقولاً لتنفيذها.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن سلع وخدمات وفعاليات أخرى نقدّمها ومماثلة لما سبق أن اشتريته أو استفسرت عنه، ما لم تختر عدم تلقّي هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لتلقّي طلباتك الموجَّهة إلينا وإدارتها.
- لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو تنفيذ عملية اندماج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل بعض أصولنا أو كلها، سواء كمنشأة مستمرة أو ضمن إجراءات إفلاس أو تصفية أو ما شابهها، وتكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وقياس فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا ومنتجاتنا وتسويقنا وتجربتك.
وقد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزوّدي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزوّدي الخدمة لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله، وللتواصل معك.
- في عمليات نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية في سياق — أو أثناء التفاوض على — أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أعمالنا أو جزء منها لصالح شركة أخرى.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع شركاتنا التابعة، وفي هذه الحالة سنلزمها باحترام سياسة الخصوصية هذه. وتشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى أو شركاء مشاريع مشتركة أو شركات نسيطر عليها أو تخضع معنا لسيطرة مشتركة.
- مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية معيّنة لك.
- مع مستخدمين آخرين: عند مشاركتك معلومات شخصية أو تفاعلك في المساحات العامة مع مستخدمين آخرين، قد يطّلع جميع المستخدمين على تلك المعلومات وقد تُنشر علناً خارج الخدمة.
- بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض المبيّنة في هذه السياسة. وسنحتفظ ببياناتك ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (مثلاً إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك امتثالاً للقوانين السارية)، ولتسوية المنازعات، ولإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
كما تحتفظ الشركة ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وتُحفظ بيانات الاستخدام عادةً لمدة أقصر، إلا عند استخدامها لتعزيز الأمن أو تحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانوناً بالاحتفاظ بها لمدد أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تُعالج معلوماتك، بما فيها البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. ويعني ذلك أن هذه المعلومات قد تُنقل إلى — وتُحفظ على — حواسيب تقع خارج ولايتك أو محافظتك أو دولتك أو أي نطاق قضائي حكومي آخر قد تختلف فيه قوانين حماية البيانات عن قوانين نطاقك.
وتمثّل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه ثم تقديمك لتلك المعلومات موافقةً منك على ذلك النقل.
وستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقاً لهذه السياسة، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي مؤسسة أو دولة ما لم تتوافر ضوابط كافية تشمل أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
حذف بياناتك الشخصية
لك الحق في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.
وقد تتيح لك خدمتنا حذف معلومات معيّنة عنك من داخل الخدمة.
ويمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابك — إن كان لديك حساب — وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. كما يمكنك التواصل معنا لطلب الاطّلاع على أي معلومات شخصية قدّمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.
يُرجى العلم مع ذلك بأننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس مشروع للقيام بذلك.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا دخلت الشركة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتك الشخصية. وسنقدّم إشعاراً قبل نقل بياناتك وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
في ظروف معيّنة قد تُلزم الشركة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان القانون يقتضي ذلك، أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو جهة حكومية).
متطلبات قانونية أخرى
قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية اعتقاداً منها بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني.
- حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها.
- منع أو التحقيق في مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة.
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو للجمهور.
- الحماية من المسؤولية القانونية.
أمن بياناتك الشخصية
أمن بياناتك الشخصية يهمّنا، لكن تذكّر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. ومع سعينا لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.
خصوصية الأطفال
خدمتنا ليست موجَّهة لمن هم دون سن 13 عاماً، ولا نجمع عن قصد معلومات تعريفية ممّن هم دون هذا السن. وإذا كنت والداً أو وصياً وعلمت أن طفلك قد زوّدنا ببيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا. وإذا تبيّن لنا أننا جمعنا بيانات شخصية ممّن هم دون 13 عاماً دون التحقق من موافقة ولي الأمر، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
وإذا احتجنا إلى الاستناد إلى الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكانت دولتك تشترط موافقة ولي الأمر، فقد نطلب موافقة ولي أمرك قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.
روابط إلى مواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. وعند النقر على رابط طرف ثالث سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف. وننصحك بشدّة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ولا نملك أي سيطرة على محتوى أو سياسات خصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسنُعلمك بأي تغييرات بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.
وسنُخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز في خدمتنا قبل أن يصبح التغيير سارياً، وسنحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه السياسة.
ويُنصح بمراجعة هذه السياسة دورياً لمعرفة أي تغييرات. وتصبح التغييرات سارية فور نشرها على هذه الصفحة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:
- عبر البريد الإلكتروني: hi@boxmarketoman.com
- عبر الهاتف: 99857887